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個人情報とは |
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個人情報とは特定のお客様を識別できるお客様にかかわる情報をいいます。お客様の氏名、年齢、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、勤務先、ご購入商品、クレジットカード番号、銀行口座番号などの情報です。また、これらのうちの1つまたは複数の組合せにより、お客様個人を識別できる情報も含みます。 |
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お客様の個人情報の収集について |
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お客様の個人情報は、あらかじめ利用目的等を明示し、お客様の同意のもとで収集いたします。また、上記以外の方法によりお客様から個人情報を収集するときは、お客様自身が公表されている情報または、当社に提供することをお客様が同意されている場合に限ります。お客様は、お客様の自由な判断でこの同意を拒むことができますが、その場合は当社の商品をお届けできかねるなどの不都合を生ずることがあります。 |
| 3. |
利用目的 |
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収集いたしますお客様の個人情報は、当社がお届けする看護、介護、医療機関、各種研究機関、各種実験機関、及びその他の衣料品・身の回り品等、通信販売事業、店舗販売事業、求人情報事業などにおいて商品企画、マーケティング、商品・カタログ等のお届け、お支払いなどのために使用いたします。 当社はこの目的以外にお客様の個人情報を使用することはありません。 |
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第三者への提供・委託 |
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当社はお客様の個人情報をことわりなく第三者に提供することはありません。ただし、お客様のご注文をうけたまわるため、商品をお届けするため、その他円滑なお支払いのためなどに当社が選定した協力会社に委託することがあります。 |
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個人情報保護の体制 |
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当社では、個人情報保護を全社として取り組むこととしています。代表取締役の責任のもと個人情報保護管理者・個人情報保護責任者・個人情報保護担当者を選任し、当社の全セクションにおける個人情報保護を徹底いたします。また、社員の一人ひとりに個人情報保護の教育をすすめています。 |
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セキュリティ |
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個人情報はお客様からお預りしているものであり、その安全を期することが、当社の責務と認識し、お客様の個人情報を安全に管理するためにさまざまな施策を実施いたします。また、万一の事故に際しては、被害の拡大の防止と共に事後の是正の措置に取り組んでまいります。 |
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お客様からのお問い合せ |
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当社がお客様に開示義務を負う個人情報の利用目的は、上記「3.利用目的」に記載したとおりです。この個人情報についてお客様が個人情報保護法などに基づいて、開示を求められた場合は、別に定める手続きにしたがい、ご本人であることを確認の上で開示いたします。またお客様は、当社保有の個人情報が事実と異なるときは修正を請求することができます。そのほか、個人情報に関する問い合せや苦情・相談を申し付けることができます。当社はこれらのお求めに適切に対応させていただきます。お客様からの個人情報の開示・訂正その他の個人情報に関する問い合せや苦情・相談の窓口は次の通りです。
個人情報相談窓口:TEL:0120-194-717 ※ご利用の際は、おかけ間違いのないようご注意ください。
(受付時間:平日9:00〜17:00、土・日・祝祭日は休業、email:okyakusama@iqc-nana.com)
尚、個人情報相談窓口の電話及びE-Mailは個人情報に関するご相談専用窓口のため、それ以外のお問合せにはお答えできません。あしからずご了承ください。 |
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法令などの遵守と改善 |
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当社は個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を誠実に遵守いたします。また、そのためにコンプライアンス・プログラムを策定していますが、それは、絶対的なものではありません。当社はこれを常に見直し、個人情報の取扱いおよび管理をより良いものに改善してまいります。 |