サイズ説明｜nana 【オリジナルオーダー】

ご注文受付後約2週間でお届けいたします。
ご注文いただいた商品は、受付後から約2週間でお届けいたします。また、印鑑類とご一緒のご注文の場合は約3週間かかる場合がございます。ただし、品切れの商品がある場合、後日お届けになる場合がございますのでご了承ください。
※オーダーウェアに関しては、約4週間、後のお届けとなります。
●合計3,150円（税込）以上のご注文の場合は全国無料。
●合計3,150円（税込）未満の場合は、北海道・沖縄県及び離島については送料の一部として630円、
　他都府県は315円の送料が必要です。
※返品により合計金額が3,150円未満になる場合は、送料を頂きます。
※印鑑等お届け時間のかかる商品で、別送りを希望される場合は、送る都度の合計金額で上記規定を適用します。

●初めてご注文されるお客様で30,000円以上（税込）となる商品をご購入いただく場合は、すべて
　代金引換便かクレジットカード払いとさせていただきます。

■代金引換

●お取扱い手数料として別途315円（税込）が必要となります。

■郵便振替

●商品に同梱の用紙にてお近くの郵便局にてお振込みください。
※金額訂正してのお支払いはできません。

■コンビニ

●下記コンビニで取扱っています。（一部ご利用になれないコンビニもございます。）

※金額訂正してのお支払いはできません。
◆領収書（受領書）は大切に保管（1年間）してください。

■クレジットカード
※一括払いのみと
　なります。

●ご購入金額5,000円以上（税込）でお取扱いいたします。
●お支払い回数は一括のみとなります。

※お取引状況により、お支払い方法を代金引換か郵便振替に変更いただくようご相談する場合があります。

●返品・交換は商品到着後7日以内となります。
●オーダーウェアに関しては、返品はお受けできませんのでご了承ください。
●お届け時と同じ状態での返品のみお受けいたします。
　お客様のご都合による返品および色・サイズ交換については、返送料をお客様にご負担いただきます。

■お客様都合の返品・交換 ＜お客様負担＞

お届け明細書に添付された「交換返品票」に交換を希望される商品または返品であることを明記し、「交換返品票」に明記してある住所に商品と一緒にお送りください。
◎お客様都合の返品・交換に関するお問い合せ TEL 0480-67-2661

■不良品 ＜着払い＞

商品は到着後すぐにご確認ください。万一、破損、汚損などの不良品、誤送などがあった場合は「交換返品票」を添えて「交換返品票」に明記してある住所に着払いでご返送ください。
◎不良品に関するお問い合せ　フリーダイヤル 0120-194-717

●下記の場合は返品・交換できませんのでご注意ください。
◎一部または一度開封された商品、ご使用になった商品◎印鑑類や刺しゅうを入れた商品◎お客様が名前等を書かれた商品◎配送後に、お客様によって破損、汚損された商品◎化粧箱、袋等がない商品。または、それが破損している場合◎弊社からプレゼントでお送りした商品

●その他のご注意
◎交換商品の発送は返品商品の到着後となります。その際、普通郵便でのご返送はご遠慮ください。紛失等事故の責任は負いかねます。また、交換商品は品切れとなる場合ありますのであらかじめご了承ください。◎送り状の控えは、捨てずに保管してください。◎お客様の都合による着払いでの返品は、後日弊社よりご請求させていただきます。◎共同購入での、返品交換のご依頼やご返金先は、ご購入代表者の方に限らせていただきます

◆	商品お届け時に代金徴収元より領収書が発行されます。別途領収書が必要な方はご注文時に「要領収書」と備考欄にご記入ください。ご入金確認後に郵送いたします。
◆	宅配運送会社が商品を確実にお届けできるように、必ずご自宅の電話番号をご記入ください。また、ご自宅に電話がない方は、携帯電話等の電話番号をご記入ください。2ヶ所以上の電話連絡先をご記入いただくとさらに確実です。
◆	印鑑、刺しゅうのご注文はご本人のご注文でも必ず記入欄に「名前（姓）」を記入し、「カナ」をふっていただくようお願いいたします。印鑑、刺しゅう等、商品名の欄にご記入があっても、お入れする名前のご記入がない場合、お届けできない場合があります。（印鑑・刺しゅうのご希望がない場合はお届けが早くなります。）
◆	振込用紙を2枚以上に分ける場合、2枚目以降より別途手数料を申し受けます。